22日上午11時由公司老板帶隊,加業(yè)務部3人,乘坐公司奔馳越野車從工廠出發(fā),耗時2個小時,下午1點到達指定地點,與客戶碰頭后,前往深圳地鐵7號線八卦嶺站施工現(xiàn)場勘查。勘查完畢后,于下午16點出發(fā)離開深圳,于18點30分返回廣州工廠。在學習考察過程中員工們感慨萬分,下面摘自其中員工的心得體會:
作為一個剛來公司1個月不到的新員工,能有幸參與到深圳項目出差的事宜,感觸良多。這是一個很難得的學習機會,通過這次出差,讓我獲益匪淺。
1. 感謝公司老板,費心提拔新人,親自開車帶我們去實地考察,而且是深圳地鐵這樣的大工程!這對于很多企業(yè)的新進員工甚至是老員工來說,都是很難享受到的待遇。這也充分體現(xiàn)了焦總以人為本,惜人才重人才的公司經(jīng)營理念。
2. 對于一個新入職的業(yè)務員來說。首要的,也是最難的,是要盡快的了解公司的產品知識。而現(xiàn)場考察,是加快加深產品知識學習的最好的途徑。通過此次出差,學到了很多在公司資料冊,公司網(wǎng)站等等方面學習不到的知識。一個好的產品,從前期的溝通-確認-生產-出廠-運輸-安裝,每一個環(huán)節(jié)都至關重要。而作為一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說。完美的業(yè)務開拓-優(yōu)秀的跟單能力-嚴格的產品驗收-熱情的售后跟蹤服務也同樣缺一不可。
3. 怎樣才叫一個出色的業(yè)務員,焦總給我們做了很好的示范。凡事親力親為、與客戶交流舉止熱情又不失禮儀、現(xiàn)場處理事情時對產品的專業(yè)、現(xiàn)場遇到突發(fā)情況時優(yōu)秀的應變能力等等。這些都是我們新人要盡快學會和掌握的。去到現(xiàn)場前,一定要做好充分的準備工作,到達現(xiàn)場,碰到客戶提出問題時,要切身處地的為對方考慮,切實有效的拿出解決方案。只有這樣,我們才可以留住客戶,真正的與客戶建立起穩(wěn)固的感情紐帶。
4. 此次出差,除了業(yè)務上,工作上,產品知識上學到了很多東西外。還體驗到了各種行業(yè)的艱辛。疫情剛過,市場大環(huán)境如此惡劣。每一個人都在拼搏。焦總為企業(yè),為培養(yǎng)新人。業(yè)務員為了業(yè)績,工地上的工人為了生存,技術人員為了不出紕漏等等,不管是天氣炎熱也好,暴雨傾盆也罷!大家都在為了各自的目標努力奮斗著!所以,無論前路有多坎坷,無論道路有多艱辛。我們都要堅持下去,只有經(jīng)歷過風雨,才能見到彩虹!
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